Jackpoty Datenschutzerklärung

Bei Jackpoty nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Plattform unter jackpoty.com nutzen. Wir sind als Betreiber des Jackpoty Online Kasinos verpflichtet, transparent über unsere Datenschutzpraktiken zu informieren. Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

1. Angaben zum Verantwortlichen

Wir, das Team hinter Jackpoty, betreiben dieses Online-Glücksspielangebot unter der Gesellschaft Novatrix SRL mit Sitz in Costa Rica (Provinz Cartago, Bezirk Oreamuno, Potrero Cerrado, Registrierungsnummer 3-102-893958). Unser Jackpoty Casino verfügt über eine gültige E-Gaming-Lizenz der Tobique Gaming Commission (Lizenznummer 0000002). Bei Streitfällen im Datenschutzbereich steht Ihnen unser akkreditierter Streitbeilegungspartner EGIS (egis.io / disputes@egis-adr.com) zur Verfügung. Sie können uns jederzeit unter support@jackpoty.com kontaktieren.

2. Welche Daten wir erfassen

Wenn Sie sich beim Jackpoty Casino registrieren und unsere Dienste nutzen, erfassen wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Dies geschieht, um Ihnen ein sicheres und personalisiertes Spielerlebnis zu bieten und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

2.1 Registrierungs- und Kontodaten

• Vollständiger Name, Geburtsdatum und Geschlecht
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wohnanschrift und Land des Wohnsitzes
• Benutzername und Passwort (verschlüsselt gespeichert)
• Kopien von Ausweisdokumenten zur Identitätsprüfung (KYC)

2.2 Finanz- und Transaktionsdaten

• Ein- und Auszahlungsinformationen (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Litecoin u. a.)
• Kontobewegungen und Salden in den unterstützten Währungen (EUR, USD, AUD, CAD, NOK, NZD sowie Kryptowährungen)
• Informationen zu genutzten Bonusangeboten und Freispielen

2.3 Nutzungs- und technische Daten

• IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem
• Geräteinformationen (Desktop, Mobilgerät)
• Spielverlauf, Wettdaten und Aktivitätsprotokolle
• Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
• Zeitpunkte von Anmeldungen (Jackpoty Login-Aktivitäten)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir bei Jackpoty verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für klar definierte und legitime Zwecke. Die Datenverarbeitung erfolgt auf der Grundlage gesetzlicher Verpflichtungen, vertraglicher Notwendigkeiten sowie unseres berechtigten Interesses als lizenzierter Glücksspielanbieter.

• Kontoführung und Vertragserfüllung: Wir nutzen Ihre Daten, um Ihre Registrierung beim Jackpoty Online Kasino abzuwickeln und Ihnen Zugang zu unseren Spielen und Diensten zu gewähren.
• Identitätsverifizierung (KYC/AML): Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität zu verifizieren und Maßnahmen zur Geldwäscheprävention durchzuführen. Einzahlungen erfordern eine dreifache Umsatzbedingung gemäß unseren AML-Richtlinien.
• Zahlungsabwicklung: Wir verarbeiten Ihre Finanzdaten, um Ein- und Auszahlungen sicher abzuwickeln.
• Kundenbetreuung: Unser Support-Team ist rund um die Uhr erreichbar und nutzt Ihre Daten, um Ihnen bei Anfragen und Problemen zu helfen.
• Bonusangebote und Treueprogramm: Wir verwenden Ihre Aktivitätsdaten, um Ihnen relevante Bonusangebote, Freispiele und Vorteile im Rahmen des Jackpoty VIP-Programms anzubieten.
• Verantwortungsvolles Spielen: Wir überwachen Spielaktivitäten, um problematisches Spielverhalten frühzeitig zu erkennen und Schutzmaßnahmen anzubieten.
• Rechtliche Verpflichtungen: Wir speichern und verarbeiten Daten entsprechend den Anforderungen unserer Lizenz der Tobique Gaming Commission.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erbringung unserer Dienste oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich. Im Rahmen unseres Jackpoty Casino-Betriebs arbeiten wir mit folgenden Kategorien von Dienstleistern zusammen:

• Zahlungsdienstleister: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, ecoPayz, Paysafecard und Kryptowährungsnetzwerke zur sicheren Abwicklung von Transaktionen
• Spieleanbieter: Softwarepartner wie NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO, Hacksaw Gaming, Yggdrasil, Red Tiger und weitere, die für den Betrieb der Spiele notwendig sind
• Identitäts- und Betrugsprüfungsdienste: Drittanbieter zur Durchführung von KYC-Prüfungen und AML-Compliance
• Behörden und Regulierungsstellen: Wir übermitteln Daten an zuständige Behörden, sofern wir dazu gesetzlich verpflichtet sind
• Streitbeilegungsstelle: EGIS als unabhängige Schlichtungsstelle im Beschwerdefall

5. Cookies und Tracking-Technologien

Unser Jackpoty Casino nutzt Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Webseite sicherzustellen, Ihr Nutzererlebnis zu verbessern und statistische Auswertungen durchzuführen. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser jederzeit anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Nutzbarkeit unserer Plattform einschränken kann. Wir setzen keine VPN-Verbindungen voraus und weisen darauf hin, dass die Nutzung von VPN-Diensten auf unserer Plattform ausdrücklich untersagt ist.

6. Datenspeicherung und -sicherheit

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, Zugangsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme.

7. Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer des Jackpoty Online Kasinos stehen Ihnen folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten anzufordern.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Situationen verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format bereitstellen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@jackpoty.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen bearbeiten.

8. Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für die Teilnahme an Glücksspielen in ihrem jeweiligen Land erreicht haben. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Minderjähriger ein Konto bei uns erstellt hat, werden wir das Konto unverzüglich sperren und alle zugehörigen Daten löschen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Datenschutzpraktiken oder gesetzliche Anforderungen zu berücksichtigen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über unsere Plattform oder per E-Mail informieren. Die aktuelle Version dieser Erklärung ist stets unter jackpoty.com abrufbar. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste nach einer Aktualisierung stimmen Sie den geänderten Bedingungen zu.

10. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch unser Jackpoty Casino stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Kundensupport ist 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche per Live-Chat und per E-Mail unter support@jackpoty.com erreichbar. Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde oder über unseren Streitbeilegungspartner EGIS (egis.io) einzureichen.